{"id":400,"date":"2023-02-13T10:25:30","date_gmt":"2023-02-13T09:25:30","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.hofbraeu-wirtshaus.de\/speersort\/?page_id=400"},"modified":"2025-08-26T16:48:48","modified_gmt":"2025-08-26T14:48:48","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.hofbraeu-wirtshaus.de\/speersort\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen (FAQ)"},"content":{"rendered":"\n

Wie funktioniert der Ticketkauf?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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  1. Veranstaltung ausw\u00e4hlen:<\/strong> W\u00e4hle die Veranstaltung, an der du teilnehmen m\u00f6chtest.<\/li>\n\n\n\n
  2. Sitzplatz w\u00e4hlen:<\/strong> Je nach Veranstaltung w\u00e4hlst du einen Tisch, Platz oder Bereich aus und legst ihn in den Warenkorb.<\/li>\n\n\n\n
  3. Bezahlung:<\/strong> Gehe zur Kasse und bezahle mit deinem bevorzugten Zahlungsmittel.<\/li>\n\n\n\n
  4. Tickets herunterladen:<\/strong> Nach erfolgreicher Bezahlung kannst du deine Tickets direkt auf der Best\u00e4tigungsseite als PDF-Datei herunterladen. <\/li>\n\n\n\n
  5. E-Mail-Best\u00e4tigung:<\/strong> Du erh\u00e4ltst zus\u00e4tzlich eine E-Mail mit Links, \u00fcber die du die Tickets jederzeit erneut herunterladen kannst, sowie eine Rechnung in PDF Format. <\/li>\n\n\n\n
  6. Benutzeraccount:<\/strong> Wenn du dir ein Konto in unserem Shop anlegst, kannst du deine Tickets und Rechnungen jederzeit bequem in deinem Konto<\/a> einsehen und herunterladen.<\/li>\n\n\n\n
  7. QR-\/Barcode:<\/strong> Dein Ticket enth\u00e4lt einen QR- oder Barcode, der beim Einlass gescannt wird. Speichere die Tickets einfach auf deinem Mobilger\u00e4t oder drucke sie aus \u2013 das bleibt dir \u00fcberlassen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Am Veranstaltungstag<\/strong>: Zeige beim Einlass einfach dein Ticket auf dem Mobilger\u00e4t oder als Ausdruck vor und genie\u00dfe die Veranstaltung.<\/p>\n\n\n\n

    Ich habe technische Probleme beim Kauf <\/strong>?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Wenn du Schwierigkeiten beim Kaufen deiner Tickets hast, l\u00f6sche zuerst deinen Browser Cache und versuche es noch einmal, oder nutze ein anderes Ger\u00e4t wie z.B. dein Smartphone, oder Tablet. Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben kontaktiere unseren Support<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Wie erhalte ich meine Tickets?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Du kannst deine Tickets direkt nach dem Kauf im Shop herunterladen und jederzeit bis zum Beginn der Veranstaltung erneut mit den Links aus der Best\u00e4tigungsmail abrufen. Wenn du dir einen Benutzeraccount in unserem Shop anlegst, kannst du deine Tickets jederzeit bequem in deinem Konto<\/a>einsehen und herunterladen.

    Falls du keine Email erhalten hast, schau bitte zuerst in deinem Spam Ordner nach (shop@hofbraeu-wirtshaus.de).<\/p>\n\n\n\n

    Welche Zahlungsm\u00f6glichkeiten werden angeboten?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Wir bieten eine Vielzahl an Zahlungsm\u00f6glichkeiten an: PayPal, Sofort\u00fcberweisung, GiroPay, Apple Pay, Google Pay, Debit- oder Kreditkarte sowie SEPA-Lastschriftverfahren.<\/p>\n\n\n\n

    Was beinhaltet mein Ticket?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Die Inhalte deines Tickets h\u00e4ngen von der jeweiligen Veranstaltung ab. Bitte \u00fcberpr\u00fcfe die spezifischen Informationen, da beispielsweise Getr\u00e4nke nicht bei allen Veranstaltungen inbegriffen sind.<\/p>\n\n\n\n

    Gibt es eine bestimmte Kleiderordnung?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Wir bitten bei allen Veranstaltungen um gepflegte, ordentliche Kleidung und freuen uns besonders wenn du in Dirndl, oder Lederhosen kommst. Es besteht jedoch generell kein Zwang, einen Anzug oder ein Abendkleid zu tragen (falls nicht explizit erw\u00e4hnt).<\/p>\n\n\n\n

    Ich habe weitere Fragen\u2026<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Bei Problemen, Anregungen oder sonstigen Fragen sind wir gerne f\u00fcr dich da. Kontaktiere uns einfach \u00fcber den Men\u00fcpunkt Hilfe & Kontakt<\/a> auf dieser Website.<\/p>\n\n\n\n

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    Mein Konto<\/a><\/blockquote>